Skal virkelig Internett stenge om natten?

I tråd med det mytiske Web2.0 har nettredaktører og håpefulle nett-gründere jobbet dag og natt for å lage tjenester hvor brukere kan kommunisere med hverandre og respondere på redaksjonelt publisert innhold. Selv store internasjonale selskaper, hvor de ansatte må gjennom 200 interne og eksterne PR-konsulenter for å få godkjent den minste offentlige ytring, legger ut blogger og oppretter diskusjonsforum.

Dette er flott! Samfunnet kan bare bli bedre av at mennesker snakker med hverandre. I hvert fall hvis man tror på det gode i mennesket.

Hos mange av de ovennevnte redaktører har denne troen nå gått over i vantro, og man diskuterer iherdig hvordan man skal klare å begrense den enorme mengden av injurier, rasisme, krenkelser og annet søppel som produseres på alle disse tjenestene. Blant forslagene, foreslått av Norsk Redaktørforening, er å stenge forumene om natten.

Hva sa du? Stenge forumene om natten? Eller hvorfor ikke ha åpent fra 8-16?

Jada, det høres søkt ut. Å stenge nettet om natta krever først en definisjon av hva natt er, noe som kan være vanskelig nok i Norge, men nærmest håpløst for internasjonale tjenester. Men det er ikke helt nytt - for eksempel stenger spilltjenester som Norsk Tipping og Rikstoto sin innlevering på Internett om natten, slik at lettere beduggede surrebukker på nachspiel ikke skal klare å sette 50.000 kroner på at Eik slår Real Madrid.

Videre vil det være meningsløst å stenge om natten hvis man ikke har gode moderatorer om dagen. Sinna og usaklige nettdebattanter er ikke bare aktive om natta. Og de blir neppe noe mindre sinna av å bli møtt av en "beklager stengt" melding i det de skal spy ut sin vrede over det norske folk.

Og dette er jo nøkkelen. Mennesker krever moderering. Skal du drive en tjeneste hvor hvem som helst skal kunne ytre seg, må du ha kontroll. Du kan vurdere å kreve registrering - det vil skade trafikken din men du øker sjansene for at antall injurierende oppstøt minker. Likevel er det bare en ting som nytter:

Du må følge med.

Du må være til stede. Du må veilede i hva som er akseptabelt og ikke akseptabelt, og skape en kultur på debattforumet ditt, som etter hvert kan føre til en selvjustis blant deltakerne. Du må kunne ta bort innlegg når det er påkrevd - og det krever at du er tilstede.

Derav også forslaget om å stenge om natten. Er dine moderatorer ikke tilstede om natten - så er det kanskje lurt å stenge om natten. Så slipper du å logge inn mandag morgen og se at dine forumdeltakere i løpet av de små timer har tatt livet av høyst levende samfunnsborger.